在過去10到15年間，辦公室家具發(fā)生了巨大的變化，從以前的老傳統(tǒng)的屏風工作位轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的開放式辦公場所，這中間耗費了比較長的時間。那么我們?nèi)绾吾槍k公室家具做出開放式的設(shè)計呢？然而，最近的研究發(fā)現(xiàn)了開放式辦公室設(shè)計的幾個關(guān)鍵的，未曾預(yù)料到的缺點。根據(jù)整體設(shè)計，開放式辦公室設(shè)計可以大大提高工作效率和員工滿意度。

隱私和噪音：近60％的公職人員抱怨隱私問題。同事可以聽到重要的工作和私人談話，而整體噪音水平足夠高，可以顯著分散對工作的關(guān)注。

第二個最普遍的員工投訴是視覺隱私。大約30％的員工抱怨視線隱私問題。近30％的開放式辦公室工作人員抱怨由于大量員工在開放式辦公室設(shè)計中開展業(yè)務(wù)和通過電話或彼此交談而產(chǎn)生的高度分散的噪音和喧嘩。這對生產(chǎn)力有顯著的負面影響。

優(yōu)點：

開放式辦公室設(shè)計確實促進了高水平的團隊合作和創(chuàng)新。請注意確定哪些工作區(qū)域和團隊確實需要這種工作環(huán)境。

靈活性：與固定設(shè)計相比，開放式辦公環(huán)境可以低成本快速輕松地重新配置，以適應(yīng)不斷變化的工作要求。

效率：開放式辦公環(huán)境在開放式辦公室布局中比通常的封閉式辦公室設(shè)計需要更少的空氣管道，布線和照明需求。

缺點：

噪音：開放式辦公室布局比傳統(tǒng)的封閉式蜂窩辦公室設(shè)計噪音更大。

隱私/安全：在開放的辦公室布局中，工作產(chǎn)品，對話和計算機屏幕的隱私性遠遠低于傳統(tǒng)的辦公室設(shè)計。

生產(chǎn)力的喪失：對于某些工作職能和個性類型，開放式計劃非常分散注意力，導(dǎo)致生產(chǎn)力下降。

員工健康和福祉：由于分區(qū)較少或沒有分區(qū)，壓力和細菌容易傳播都會導(dǎo)致員工患病，從而降低員工的工作效率并增加缺勤率。

那么，如何平衡和整合所有這些不同的問題到一個有效的辦公室設(shè)計？嗯，第一步是拋棄一種全面的，一刀切的辦公室設(shè)計就足夠了。關(guān)鍵是要了解什么樣的工作功能，什么樣的人，更適合更開放的辦公室設(shè)計概念，而不是更私密，更封閉的設(shè)計理念。

第一是對各種工作職能和組成企業(yè)的人員的性質(zhì)和環(huán)境要求進行一些重要的調(diào)查和研究。這可以通過簡單的調(diào)查，或通過一對一或工作組訪談來完成。基本問題是：哪些工作組或團隊在開放，協(xié)作，甚至嘈雜的環(huán)境中茁壯成長，以促進高度的團隊互動，協(xié)作和創(chuàng)新？這些可能是新產(chǎn)品開發(fā)團隊或項目團隊，他們的工作產(chǎn)品需要大量的團隊互動。另一方面，在這樣的環(huán)境中，哪些工作職能或員工會枯萎，并且在相對安靜，專注，集中和最小干擾的工作環(huán)境中茁壯成長？這可能是人力資源團隊與敏感信息，分析或工程團隊合作，或會計領(lǐng)域要求不間斷的關(guān)注，隱私和深刻的思考。這是極地連續(xù)體的兩端，其他工作組介于兩者之間。